商品について

Q天然魚ってなんですか？

A当店の漁師（店主の弟）や地元漁協が五島列島近海で獲ってきた天然モノの魚介です。とにかく新鮮さが違います！

Qギフト（贈答用）の対応は？

Aのし（内のし）に対応致します。ラッピングはできませんが、お客様のご希望により、メッセージを同封することができます。ご購入の際「備考欄」にご要望をご記入ください。

配送について

Q配送業者はどこですか

Aヤマト運輸のみのお取扱いとなります。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、5営業日以内に発送いたしております。天候（時化など）により発送までお待たせする場合がありますが、天然の証です。その分、旨い天然魚のお届けとなります。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品の特性上また衛生上、お客様都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。

Q不良品について

A商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には、商品到着当日または翌日にご連絡ください。